El posicionamiento de una marca es el espacio que ésta ocupa en la mente de los clientes, los significados a los que está asociada. McDonald ́s no sólo es un restaurante de comida rápida.
¿Qué significados, tanto en el consciente como en el inconsciente del cliente, son a los que está asociada su marca? Las marcas viven relacionadas a significados en tres niveles de la mente humana, mismos que corresponden a los tres cerebros que coexisten dentro de la estructura neuronal: neo-cortex, límbico y reptílico.
Encontrar el satisfactor emocional de su marca implica encontrar el ADN de ella. Este término químico-genético (y sinónimo de “esencia” en el branding), ha sido adoptado en la actualidad para identificar el vínculo emocional más fuerte que existe entre una marca y el consumidor.
Las marcas no sólo venden productos, también venden escenarios alrededor de los productos. Un escenario construye credibilidad y valor, cuenta una historia y tiene el poder de hacer memorable una marca o una experiencia.
Une todos estos filtros y serás capaz de conectar a nivel emocional con tus clientes, además, de conseguir que tu marca evolucione hasta convertirse en una LOVE BRAND, marca querida.