El fenómeno de lo digital entró como un huracán en la vida de los profesionales y empresas trastocando por completo la forma de entender la publicidad. Y de la misma manera que los vídeos online han ido ganando protagonismo frente a la tele, o que la web se volvió más importante que la prensa escrita, los espectaculares y los soportes de publicidad exterior tradicionales también corre el riesgo de quedarse atrás.
Los consumidores a estas alturas se han dado cuenta ya de que el material impreso en el punto de venta se ha quedado en parte obsoleto y que el concepto de tienda en sí está requiriendo de nuevas acciones.
El Digital Signage ofrece una alternativa que mejora las cualidades de diversos medios y está por encima de los sectores publicitarios de gran crecimiento.
El posicionamiento de una marca es el espacio que ésta ocupa en la mente de los clientes, los significados a los que está asociada. McDonald ́s no sólo es un restaurante de comida rápida.
¿Qué significados, tanto en el consciente como en el inconsciente del cliente, son a los que está asociada su marca? Las marcas viven relacionadas a significados en tres niveles de la mente humana, mismos que corresponden a los tres cerebros que coexisten dentro de la estructura neuronal: neo-cortex, límbico y reptílico.
Encontrar el satisfactor emocional de su marca implica encontrar el ADN de ella. Este término químico-genético (y sinónimo de “esencia” en el branding), ha sido adoptado en la actualidad para identificar el vínculo emocional más fuerte que existe entre una marca y el consumidor.
Las marcas no sólo venden productos, también venden escenarios alrededor de los productos. Un escenario construye credibilidad y valor, cuenta una historia y tiene el poder de hacer memorable una marca o una experiencia.
El neuromarketing estudia el funcionamiento del cerebro en las decisiones de compra. Para ello analiza, por medio de la neurociencia, la forma en que los estímulos publicitarios y de marca impactan en la respuesta cerebral.
El tacto favorece la identidad de marca de empresas al suponer una doble interacción de los consumidores con los productos. El tacto puede también ser considerado como una forma para controlar la “inconsciencia de los consumidores, sus percepciones, sensaciones y preferencias”, declara un estudio de la Hamsltad University.
Une todos estos filtros y serás capaz de conectar a nivel emocional con tus clientes, además, de conseguir que tu marca evolucione hasta convertirse en una LOVE BRAND, marca querida.